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华中师范大学网络教育学院专题
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院长汪继平:建设完备资源体系

嘉宾: 华中师范大学网络教育学院院长 汪继平
对 话 人: 《中国远程教育》(资讯)执行主编 夏巍峰

◎ 依托校内优势学科,根据社会需求,开设专业
◎ 修订人才培养方案,增加实用性学科
◎ 与技术型公司共同开发标准化平台与课件
◎ 按照科研立项方式重点建设标准化的、有自主知识产权的课件
◎ 建设以专职教师为骨干、兼职教师为主体的高素质教师队伍

  华中师范大学位于九省通衢的湖北省武汉市,坐落在武昌南湖之滨的桂子山上,是教育部直属重点综合性师范大学,全国教师教育网络联盟的主要成员单位。建校一百多年来,华中师范大学以“求实创新、立德树人”为校训,以培养优秀教师为己任,以“忠诚博雅、朴实刚毅”的华师精神著称,在中南地区乃至全国都有着广泛影响。
  华中师范大学网络教育学院成立于2000年7月。建院以来,华中师大网院依托学校的学科和师资优势,以先进的网络技术为支撑,在标准化资源建设,专兼职教师队伍建设,保障网络教学质量方面进行了有益的探索和实践,获得了良好的社会声誉和品牌效应。

定位于在职人员继续教育
  七年来,华中师大网院经历了三个发展阶段,即构建框架、探索模式的初级阶段,规范发展、夯实基础的第二阶段,协调创新、科学发展的第三阶段。
据华中师范大学网络教育学院院长汪继平介绍,2004年以前为网院发展的初级阶段,主要以搭建框架、探索模式为主;第二阶段是从2004年到2006年的三年间,这期间网院有意识地控制了规模,从原来一年招生8,000-10,000人,控制到一年招生4,000-5,000人,把工作重点主要集中在加强资源建设,规范管理,打牢基础上;第三阶段则是从2007年开始,网院的主要任务是创新发展、科学发展、合作共赢。在今后很长一段时间里,创新、发展、共赢将成为网院发展的关键词。
对话

  夏巍峰: 作为师范类高校,在开展现代远程教育时,你们的办学定位是什么?
  汪继平: 我们的办学定位简单来说是“一个面向一个为主”,“一个面向”就是面向在职人员的继续教育,“一个为主”就是以中小学教师为主要对象。但是我们也不排斥其他服务社会的功能。我校现代远程教育试点工作的具体定位是,面向中小学教师为主体的在职人员继续教育,为在职人员提高学历、更新知识、增强技能提供良好的教育服务;同时积极推进职业资格证书教育、岗位培训和其他继续教育,构建具有自身特色的远程教育和教师培训模式。
  我们做网络教育是依托于我们学校本身的特点,以及我们学校的优势学科、优势资源,比如: 教育学、语言学、社会学、管理学、政治学和历史学等等,优势学科很多,但是社会需求和优势学科之间有没有一种必然的联系,就要根据市场的需求来决定。

  夏巍峰: 2004年,新上任的一届网院领导做的第一件事情就是组织修订人才培养方案。为什么要调整人才培养方案?你们希望达到什么样的培养目标?
  汪继平: 修订人才培养方案其实应该说是顺理成章的事。在刚刚成立网络学院的时候,人才培养没有固定的培养方式,唯一的办法就是把普通全日制的模式复制过来,稍微修改一下。可以想象,复制的培养方案肯定和我们成人教育、网络教育的人才培养方案不是非常吻合的。在座谈时,学员反映有些课程作用不大,有些课程他们又非常感兴趣。比如汉语言文学专业中的写作课,他们就觉得对公文写作非常有帮助。通过了解学员的要求,我们明确了在新的人才培养方案当中,应该贯彻什么原则。我们觉得,学员到我们这里来学习,不仅仅是给他一点儿知识让他拿到文凭,而是应该让他们通过在网院的学习,提高能力和水平,使他们能够更好地胜任现有的工作,并且能够为将来职业升迁提供知识储备和能力储备。只有做到这点,他们才会认为上华中师大网院值得,有收获,而且不仅仅只是文凭上的收获。所以在人才培养方案的修订中,我们增加了一些实用性的,对学员工作有帮助的课程,减少了在工作当中应用机会比较少的一些课程。

技术先行
  华中师大网院在技术建设方面一直走在前列,他们提出了“技术先行,加强技术支撑与服务,保证教学工作正常需要”的口号。华中师大网院最突出的贡献就是顺应技术标准化的趋势,研发出了我国第一个符合全国信息技术标准化委员会教育技术分委员会(CELTSC)标准的平台。
对话

  夏巍峰: 华中师大网院提出“技术先行”的口号,加强网络教育技术支撑与服务建设。开展网络教育为什么要特别强调“技术先行”?技术的应用与教学质量有什么样的关系?在“技术先行”方面你们做了哪些探索?取得了什么样的成果?
  汪继平: 我们在“十一五”规划里提出以资源为核心,技术为保障。网络教育是在技术发展到一定程度的基础上才有的,网络教育必须依靠网络技术,依靠现代教育技术的发展。技术问题不解决,网络教育没办法搞。所以我们对技术方面非常重视,在开始搭建网络教育模式的时候,就和一家技术型的公司——湖北华大网络教育技术有限责任公司合作,由他们来负责技术支持。公司的运行模式和机制与学校这种事业单位不一样,它可以吸引更优秀的人才来从事这方面的工作,可以比较快地把一些新的技术应用起来。我们网院和公司共同研究开发了第一个符合全国信息技术标准化技术委员会教育技术分技术委员会(CELTSC)标准的平台。所以从一开始我们技术的起点就比较高。

  夏巍峰: 华中师大网院自行研制的网络教育平台、课件制作工具和课件资源,均符合标委会(CELTSC)制订的远程教育技术标准,走在我国高校网络教育的前列。你们为什么要大力提出应用标准化?标准化应用能给网院带来什么样的益处?
  汪继平: 在资源建设中,我们是严格按照标委会的技术标准进行研发和制作的。我们会一直按照这个标准做下去,总体来看好处是非常大的。
  其实网络教育一方面可以让更多的人享受到稀缺教育资源,另外更重要的一个方面,是资源的共享,不同的学校之间的资源应该可以共享。共享的前提是标准要统一,否则没有办法把资源放到资源库中去。这就像超市一样,货品必须有统一的标准,统一的商品编码,统一的货柜,要不然标准不同,就变成了小卖部。从我们自己来说,按照标委会的标准研发平台和课件,管理起来非常方便。

资源建设为核心
  华中师大网院重视资源建设,在网院创立之初就确立了购置、共享、自建的资源建设模式,其中建设标准化的、有自主知识产权的课件是学校资源建设的重点。通过积极研究新专业、新方向、新生源方面的开拓,充分发挥学校教育资源的效能和优势,由专业教师、技术开发人员组成开发团队,按照科研立项的方式重点建设标准化的、有自主知识产权的课件,基本保证了现行教学计划中的311门课程均有相应网络课件和流媒体辅导课件。逐步完成了课程试题库、答疑库(FAQ)、模拟自测系统等建设,并将各种网上学习资源初步整合成专业学习频道。其中2006年开发的网络课件中,有4门网络课件获得了“第10届全国教育软件大赛”一、二、三等奖和优秀奖,5门课件获得了“第6届全国多媒体课件大赛”4个二等奖和1个优秀奖。

对话
  夏巍峰: 华中师大网院一直以来把资源建设作为网络教育工作的重点。为什么要提出“资源建设为核心”的发展思路?
  汪继平: 网络教育是一种基于网络和资源的、立足于学生自主学习的远程学习模式。要实现远程学习,实现教与学的时空分离,就需要内容丰富、形式多样的学习资源作为基础,然后不同的学生才可以在不同的时段去学习。因此我们要以资源建设为核心。资源质量的好坏直接影响到学习的效果,直接影响到教学的质量,直接影响到人才培养的质量。我们认为,资源是网络教育发展的基石,是网院核心竞争力的重要组成部分。

  夏巍峰: 您提的资源建设为核心,与目前有些网院提出的网络教育的核心是服务,两者间有什么差别呢?
  汪继平: 我觉得有一个先后的问题。就好比别人根本没有买你的产品,哪里存在服务呢?首先是别人信得过你的产品,对你的产品感兴趣,然后他去买你的产品,买了这个产品以后才存在服务的问题。如果产品非常好,资源非常丰富,那么可能用户对服务的要求也不那么强烈和迫切。我认为,在网络教育领域,资源与服务是相互促进的两个方面。从广义上讲,资源建设也是服务的范畴,我们特别强调要以服务为根本,要每一位教职工树立“我们的一切工作都是服务”的理念。从狭义上讲,优质、丰富的教学资源又是做好服务的基础,直接体现服务的质量。一个网院,最后是不是真正有竞争力,能不能生存下去,最重要、最核心的东西就是资源。可以说,你的服务我可以去学,你的管理我可以去学,但你独有的资源我学不来,这就是你的特色。网院生存的根本是资源,能真正保证质量、使品牌长久不衰的重要因素就是资源的质量和水平。

  夏巍峰: 华中师大网院在资源建设方面卓有成效,那么你们资源建设的理念是什么?
  汪继平: 我们资源建设的理念是以丰富的表现形式全方位地适应不同学生带有不同个性化特色的自主学习的需求。简单说,就是以学生为中心,丰富和实用。为此,在资源开发过程中,一是要改变传统的教师“教”、学生“听”的模式,而要站在学习者“学”的角度进行课程设计和开发,包括课程内容、知识体系的构建等。二是要丰富。丰富的资源包括多种形式,多媒体呈现方式,网页呈现方式,题库、大纲库、重点难点答疑等等,方便学生学习。从某种意义上来说,是希望通过丰富的资源取得一种“因材施教”的效果。三是要实用。建立资源要供学员实实在在地用,要让他感兴趣。这是最重要的。

  夏巍峰: 资源建设方面,你们经历了哪些发展阶段?除了传统课件资源的建设外,你们在构建网络学习资源方面有什么新的探索?
  汪继平: 我们开发的都是基于网络的课件。我们的资源建设大体上经过了三个阶段: 第一个阶段,我们主要是解决课件的有无问题,借助专门开发的课件制作工具,实行相对“批量化的生产”,由于时间紧,加上经验不足,开发的课件相对来说比较简单。第二阶段是在课件开发的基础上建设配套的学习资源,包括课程学习大纲、自测题库和视频导学课件,初步形成资源体系。第三阶段是资源整合,建设专业学习频道。这一阶段,我们在资源开发的基础上,通过改造教学平台,开发基于平台的专业学习频道,将我们开发的网上学习资源按专业进行整合,集合到专业学习频道中,改变我院网上学习资源零散分布、不系统的状况,便于学员查找、浏览和下载,也方便学员对照学习,提高学习效率。资源整合将是一个长期的、不断完善的过程。

  夏巍峰: 在网络教育资源开发方面,你们有什么样的建设机制和保障机制?
  汪继平: 对于校内资源的利用,我们采取的是另外一种模式。我把它概括为网院指导、科研立项、项目管理、团队开发、过程跟踪、专家验收。学校的老师整体参与,如果某个专业的课程需要建设资源,我们会通过学校进行横向的科研立项。科研立项有几个好处: 第一有项目经费,第二按项目来管理,第三要由专家验收。建立这样一种模式后,一方面让参与开发的教师尝到了甜头,得到了益处,另一方面也调动了他们开发课件的积极性,效果和成效是非常明显的。而且通过这种方式促使教师的教育信息化水平提高了,教学的理念也转变了。

重视师资队伍建设
  华中师大网院非常注重教师在网络教育中的作用,将师资队伍建设作为落实教学过程的重点来抓,并逐步建成了一支以专职教师为骨干、兼职教师为主体的专兼结合的高素质教师队伍。通过激励优秀教师主持网络课程开发,保证授课质量;利用网络技术和专兼职教师逐步建立和实施导学制度,保证每位学生学习过程都有指导教师及时提供指导和服务;对参加导学的指导教师提供培训和管理,以提高导学的质量;严格按照教学基本要求组织实施各个教学环节的考核,严格评分标准,坚决杜绝考试作弊现象,营造健康向上的学习氛围。

对话
  夏巍峰: 华中师大网院是注重专业师资队伍建设的网络教育学院之一,这么做的主要原因是什么?您认为教师在远程教育中的作用是什么?
  汪继平: 我们现在面临的是教师资源短缺的问题。因此,我们提出了专职教师为骨干,兼职教师为主体的教师队伍建设思路。兼职教师不为我所有,只为我所用。他们中既包含校内的在职老师和离退休老师、校内博士生,也包括校外的知名专家。当然我们聘请校外教师,肯定是聘请我们所不及的。也就是说校内有的我们优先会考虑校内,校内解决不了的就请校外教师。

  夏巍峰: 有专职教师的网院并不多,华中师大网院这么做是出于什么样的考虑?
  汪继平: 我们网院有九名专职教师,包括一名副教授,六名讲师,二名助教。之所以要设专职教师是因为网络教学的过程真正要落实下去还需要有专门的人来做这个事,这是我们的基本考虑。在我们网院,专职教师、兼职教师、辅导教师一起构成了一种立体式的学生学习支持服务系统。专职教师除了参与网络教学,包括网上辅导、命题、阅卷、学生论文指导与答辩等之外,平时主要负责网上答疑,网上作业布置与检查,对学习中心辅导教师的指导,以及题库、资料库的建设,等等。一方面专职教师长期在网上,另外一方面专职教师对兼职教师还有一种管理组织的职能。所以我觉得专职教师在网院的办学当中非常重要,特别是在构建质量保证体系过程当中,是不可缺少的。现在我们的专职教师数量还不够,“十一五”期间要达到每个专业有一到两名专职教师。
  质量和品牌对一个单位的发展是非常重要的,我们抓资源建设是为了保证质量,抓专职教师队伍建设,抓整个网络教育教师队伍建设,也是为了保证质量。最重要的是树立一种品牌,通过质量来赢得社会的承认,让更多想求学的人选择我们华中师大网院。

发展规划: 学历教育与非学历教育比翼双飞
  七年发展,华中师大网院共开设了22个专业,覆盖高升专、专升本两个层次。目前拥有本、专科层次网络高等学历教育注册学生32591人,已毕业人数19452人,在学13139人。其中,在职中小学教师13400余人,占所招网络高等学历教育学生的41%。华中师大网院正加快建设步伐,规范管理,强化服务,保证质量,争创具有鲜明特色和自身优势的国内一流网络教育机构。

对话
  夏巍峰: 华中师大网院在非学历教育方面也有一些探索,并在3年前成立了专门的培训部。那么3年来,非学历教育取得了哪些成绩?积累了哪些经验?
  汪继平: 华中师范大学网络教育学院培训部成立近3年来,在非学历教育方面做了一些积极探索。正在进行的工作有: 信息技术培训、动漫培训和中小学教师培训。培训部与教育部教育信息管理中心、信息产业部、劳动部等合作进行信息技术培训,同时进行职业资格考证工作,目前已培训近千人次。动漫培训目前已开展了两期,培训课程主要以MAYA为主,同时兼顾其他课程。接受培训人数80余人。毕业生大部分进入了全国重点动漫产业基地工作。中小学教师培训则主要通过网络的方式对中小学教师进行远程培训。

  夏巍峰: 除了地域差异,与教育部直属的其他5家师范类网院相比,华中师大网院的发展特色是什么?未来的发展目标又是什么?
  汪继平: 教师教育特色我们6家都有,在办学特色方面我们和他们也有不同。我们不仅要彰显师范特色,服务教师继续教育,同时还要充分发挥高等学校服务社会的功能,拓宽服务范围。只要是社会上有需求的、我们又有优势的教育资源和服务,我们都会向社会提供。
  从某种程度上来说,这几年我们在苦练内功,华中师大网院目前正在逐步走向正轨。我们现在正在酝酿把市场化运作机制引入非学历教育和学历教育。市场需要什么,我们给什么。在2006年的学习中心工作会议上我提出,要实现学历教育与非学历教育比翼双飞。如果网络学院老是抱着学历教育,其生存空间必然会越来越小。我们的想法是在“十一五”期间,要实现网院发展的三步走。第一步是规范发展网络教育,理清各种关系,夯实基础。第二步创新发展网络学历教育,积极拓展非学历教育项目和国际合作项目。第三步是以非学历教育和国际合作项目为主,实现以学历教育为主向非学历教育的转变。这是一个发展的目标,也是一个发展的趋势。

(原载2007年4月《中国远程教育》(资讯)

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